Syarat & Ketentuan
Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua layanan di LEEBONG Island Resort. Dengan melakukan reservasi dan pembayaran penuh, Klien secara tegas menerima Syarat dan Ketentuan ini, tanpa modifikasi, dan berniat untuk terikat secara hukum oleh mereka. Leebong Island Resort berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Tarif
- Harga dalam mata uang Rupiah.
- Harga kamar belum termasuk pajak dan biaya layanan, kecuali ditentukan lain.
- Harga kamar sudah termasuk penjemputan dan transfer kapal dari Pelabuhan Tanjung Ru ke Leebong Island Resort, dan ke Pelabuhan Tanjung Ru
- Harga Leebong Island Villa sudah termasuk sarapan dan makan malam untuk semua tamu/villa/malam. Klien dapat memulai hari dengan penuh semangat dengan menikmati sarapan di Restoran kami antara pukul 07.00 – 10.00 pagi.
- Harga yang tertera adalah per vila dengan kapasitas tamu yang berbeda tergantung pada jenis vila dan tanggal yang dipilih sebelumnya, kecuali ditentukan lain.
- Layanan tambahan bersifat opsional, kecuali jika dipilih secara khusus sebagai bagian dari pemesanan.
Biaya Tambahan
- Tempat tidur tambahan akan dikenakan biaya untuk orang tambahan untuk semua Villa Harap dicatat bahwa maksimum tempat tidur tambahan adalah satu di setiap kamar.
- Harga tempat tidur tambahan sudah termasuk sarapan dan makan malam untuk 1 orang.
- Layanan transportasi tersedia dengan biaya tambahan.
- LEEBONG Island Resort berhak untuk membebankan biaya tambahan dan item yang terlewatkan dari tagihan di kemudian hari.
Reservasi
Semua reservasi hanya dapat dikonfirmasi setelah formulir pemesanan serta syarat dan ketentuan ditandatangani dengan pembayaran penuh setidaknya satu hari sebelum kedatangan. Leebong Island Resort berhak untuk membatalkan semua reservasi jika syarat dan ketentuan pembayaran tidak dipenuhi.
Deposit 30% dari total tagihan pada saat penandatanganan surat konfirmasi sebagai jaminan pemblokiran. Deposit tidak dapat dikembalikan.
Reservasi dapat diubah dengan pemberitahuan sebelumnya.
Konfirmasi perubahan reservasi tergantung pada ketersediaan kamar.
Check-in & Check-out
Waktu check-in adalah pukul 14:00 dan waktu check-out adalah pukul 12:00 siang.
Check-in lebih awal tergantung pada ketersediaan dan tidak dapat dijamin.
Check-out lebih lambat juga tergantung pada ketersediaan dan tidak dapat dijamin. Biaya check-out lebih awal hingga pukul 18:00 adalah 50% dari tarif kamar dan check-out setelah pukul 18:00 akan dikenakan biaya menginap satu malam.
Pembayaran
Pembayaran hanya dapat dilakukan melalui transfer bank ke:
Rekening Rupiah
Nama Bank : Bank Mandiri
Nama Rekening : ETSDC
Nomor Rekening : 000000000
Kode Swift : CENAIDJA
Biaya 20% dari tagihan jika perubahan reservasi dilakukan dalam waktu 3 (tiga) hari sebelum kedatangan. Tidak dikenakan biaya jika perubahan reservasi dilakukan dalam waktu 4 (empat) hari sebelum kedatangan.
Biaya 50% dari tagihan jika pembatalan dilakukan dalam waktu 3 (tiga) hari sebelum kedatangan.
Biaya 100% dari tagihan jika pembatalan dilakukan dalam waktu 1 (satu) hari sebelum kedatangan.
100% dari tagihan jika pembatalan dilakukan dalam waktu 3 (tiga) hari sebelum kedatangan. hanya berlaku pada periode Lebaran, Natal dan Tahun Baru.
Jika Klien tidak tiba di akomodasi pada tanggal di mana Klien memesan untuk tiba (tidak datang), Resort akan menagih pembayaran penuh dari tagihan.
Untuk setiap pembatalan yang dilakukan sebelum kebijakan pembatalan Resort, Resort akan mengembalikan pembayaran Klien kecuali biaya 20% dari tagihan dan biaya administrasi bank. Pengembalian dana akan memakan waktu sekitar 30 hari kerja.
Harap dicatat bahwa Klien check-out sebelum tanggal check-out yang dipesan, Resor akan menagih pembayaran penuh atas tagihan.
Kebijakan Anak
Tamu di bawah usia 12 tahun dianggap sebagai anak-anak.
Tidak ada biaya tambahan untuk anak tanpa tempat tidur tambahan.
Jumlah maksimum anak yang berbagi kamar dengan orang tua adalah satu untuk setiap Villa, kecuali ditentukan lain.
Tidak ada sarapan untuk anak di bawah 12 tahun.
Biaya makanan dewasa reguler berlaku untuk anak di atas 6 tahun.
Usia check-in minimum untuk anak yang menginap sendiri adalah 14 tahun.